Miriam Goos ist Ärztin und Gründerin einer Firma, die sich der Burnout Prävention und der gesunden Zusammenarbeit im Team verschrieben hat. Sie studierte Medizin an der Universität Hamburg. Nach der Promotion arbeitete sie an der Universitätsklinik Göttingen, eine der führenden Institutionen für die Fachbereiche Neurologie, Neurowissenschaften und neurobiologische Hirnforschung.
Dort arbeitete sie über mehrere Jahre in der Notaufnahme und auf der Intensivstation. Immer mehr Ihrer Patienten litten unter stressbedingten und psychosomatischen Erkrankungen. Eine der Hauptursachen stellte lange die sich ständig verändernde Arbeitswelt dar (z.B. erhöhte Erreichbarkeit, Verdichtung von Arbeit, Zunahme der Mobilität). Durch die Pandemie kamen in den letzten Jahren vielseitige individuelle Herausforderungen hinzu. Regelmäßige Zeiten der angeleiteten Reflexion lassen Grenzen (persönlich und auch in der Gruppe) rechtzeitig deutlich werden. Ein früh erlernter Umgang mit Hilfe spezieller Techniken und individuell herausgearbeiteten Coping-Strategien beugt dem Verlust von Begeisterung, Motivation und dem Auftreten von Stresssymptomen vor.
Parallel zu ihrer klinischen Tätigkeit forschte Goos in der Neurobiologie im Universitätsklinikum Göttingen. Die wissenschaftlichen Erkenntnisse der Reaktionen des Gehirns auf kontinuierlichen Stress bilden einen Kernpfeiler für das von ihr entwickelte Training. Durch Fortbildungen im Bereich der Organisationspsychologie und des Organisations-, Beziehungs- und Systemcoachings weitete Goos die individuellen Strategien auf die Resilienz in Gruppen aus. Denn der soziale Kontext und das Verbundenheitsgefühl im Team haben einen großen Einfluss auf den persönlichen Umgang mit Belastungen. Hier spielen vor allem Offenheit, Vertrauen und geeignete Kommunikation eine große Rolle.